請求書および領収書について

請求書の発行はいつですか?(バウチャーを団体でお申し込みされた場合)

受験された週(日曜~土曜まで)の翌週金曜日発行予定です。状況により前後する場合がありますのでご了承ください。なお、支払期限は原則として請求書発行日より11日目となっております。

請求書に関するお問い合わせ
TEL:03-6204-9723 受付時間:9:00~18:00(土日・祝日・年末年始休業を除く)

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今すぐ請求書を発行してもらえますか?(バウチャーを団体でお申し込みされた場合)

請求書発行はシステムで一括処理を行っているため、個別対応はできません。お手数ですが、発行予定日までお待ちください。

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複数の試験を受けました。請求書を分けて発行してもらえますか?(バウチャーを団体でお申し込みされた場合)

受験日の翌営業日までにご連絡ください。翌営業日以降にお申し出があっても発行できません。

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請求書を郵送してもらうことはできますか?(バウチャーを団体でお申込みされた場合)

2014年7月1日のご注文分より、受験チケット(バウチャー)の請求書の送付方法がEメール送信に変更されました。
本変更に伴い、郵送による請求書の発行は終了されました。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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領収証は発行してもらえますか?

お支払方法により発行できるものと、できないものがあります。以下をご参照ください。

銀行振込の方(請求書払い)
入金後3日後以降に、ご本人様より以下の連絡先までお電話でご依頼ください。

クレジットカード払いの方
受験された週(日曜~土曜まで)の翌週金曜日以降に、ご本人様より以下の連絡先までお電話でご依頼ください。

コンビニエンスストア窓口でお支払いの方(請求書払い)
原則として弊社では発行しておりません。
お支払いの際、レジにて受け取られた「払込受領証兼領収証」(半券)を領収証とさせて頂きます。この「払込受領証兼領収証」は正式な領収証となりますので、最低6ヶ月間は大切に保管してください。

なお、電話でのご依頼がない場合は発行しておりません。また、領収証発行の予約やメールでの発行依頼は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

領収証に関するお問い合わせ先
TEL:03-6204-9723 FAX:03-6779-5870 電話受付時間:9:00~18:00(土日・祝日・年末年始休業を除く)

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個人登録なのですが、会社名の入った領収証を発行できますか?

宛名を変更することは出来ません。

領収証に記載される宛名および郵送先は、お客様の基本登録内容通りです。 システム上、受験後に変更された個人情報は領収証に反映されません。会社名の入った領収証の発行をご希望の場合は、ご予約前に会社登録への変更をお願いします。
※領収証を希望される方は、企業名や部署名を略称で登録しないようご注意ください。

なお「会社登録」への変更は個人情報確認・変更ページから可能です。
http://www.prometric-jp.com/navigation_page/privacy.html

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領収証の再発行はできますか?

領収証の再発行は一切できません。あらかじめご了承ください。

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